Assistance Ducati Card

 
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Ducati et ACI Global ont conçu un service qui protège les clients Ducati 24 heures sur 24, 365 jours par an, en Europe, aux États-Unis et au Canada pendant 24 mois après la date de livraison de la moto ou pour la période de couverture de l'extension de garantie Ever Red.
Pour les possesseurs de la Ducati Card Assistance, contactez les secours routiers au 0800-236510

La Ducati Card Assistance comprend les services d'assistance routière tels que :

• Secours routier et remorquage
• Transport des passagers à la suite du secours routier
• Retour des passagers ou continuation du voyage
• Récupération de la moto réparée
• Rapatriement de la moto de l'étranger
• Recherche et envoi de pièces détachées à l'étranger
• Frais d'hôtel
• Récupération de la moto hors chaussée en cas d'accident
• Avance de caution pénale à l'étranger

Elle fournit aussi l'assistance sanitaire à la personne, entre autre :

• Conseils médicaux
• Envoi du Médecin
• Ambulance pour transport à l'hôpital (seulement en Italie)
• Retour sanitaire
• Membre de la famille à charge
• Envoi de médicaments urgents à l'étranger
• Avance d'argent

Le service est activé gratuitement pour tous les clients Ducati ayant acheté leur moto auprès du réseau de vente Ducati en Italie, France, Allemagne, Belgique, Hollande, Suède, Espagne, Suisse, Autriche, Grèce, Finlande, Norvège, Estonie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, ainsi qu'au Luxembourg, Royaume-Uni, Portugal, Danemark, Canada*, aux États-Unis*, à Chypre et à Malte. (* le service est exclusivement limité au secours routiers et au remorquage, récupération de la moto hors chaussée en cas de panne)

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