Service Clients

Bienvenue au Service Clients Ducati.
Une zone entièrement consacrée à vos exigences et à vos curiosités, quelles qu'elles soient, sur ce qui tourne autour de Ducati. Pour faciliter votre entrée dans notre univers, nous avons prédisposé la liste, par sujets, des questions les plus fréquentes avec les réponses correspondantes.

Bonne navigation !
 
  • Site
  • 1. Vous voulez utiliser des images Ducati?
  • Produits
  • 1. Vous cherchez des accessoires pour votre moto?
  • 2. Vous cherchez des informations techniques sur les modèles actuels?
  • 3. Vous cherchez des vêtements et des produits de marchandisage Ducati?
  • 4. Vous voulez connaître le délai de livraison de votre moto?
  • 5. Vous voulez connaître le prix tarif officiel de nos modèles?
  • 6. Vous cherchez le Manuel d'Utilisation et d'Entretien de votre moto?
  • 7. Vous cherchez le Manuel Garage de votre moto? 
  • 8. Vous cherchez les catalogues des pièces détachées?
  • 9. Vous voulez acheter des produits Ducati au siège de l'entreprise?
  • 10. Vous cherchez des informations sur les modèles historiques Ducati?
  • Société
  • 1. En tant que membre d'un D.O.C., j'ai droit à un kit de bienvenue. Que contient-t-il ? Quand me sera-t-il livré ?
  • 2. Vous cherchez du matériel pour votre mémoire de maîtrise?
  • 3. Vous cherchez le Concessionnaire Officiel Ducati le plus proche de chez vous?
  • 4. Vous êtes intéressé à développer un produit ou un service sur licence de Ducati?
  • 5. Vous voulez faire un stage chez Ducati?
  • 6. Vous voulez ouvrir un Ducati Caffè?
  • 7. J'aimerais créer un Club officiel Ducati. Comment dois-je procéder ?
  • 8. J'aimerais m'inscrire à un D.O.C. mais je ne sais pas quel est le plus proche de chez moi. Comment puis-je faire ?
  • 9. Vous voulez faire votre mémoire de maîtrise chez Ducati?
  • 10. Vous voulez ouvrir un point de vente/garage Ducati?
  • 11. Vous voulez travailler chez Ducati?
  • 12. Vous voulez visiter notre Musée?
 
Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse à votre question, vous pouvez nous faire parvenir votre demande directement.
Notre personnel est à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.

Vous pouvez nous contacter à travers le numéro vert universel* 00800 00 DUCATI. Le numéro est facile à mémoriser, en effet il vous suffit d'appuyer sur les touches de votre téléphone correspondant aux lettres qui composent le mot « DUCATI »:

00800 00 382284
00800 00 DUCATI

Vous pouvez également remplir le formulaire en ligne.

*l’appel est gratuit depuis un téléphone fixe ou mobile. Certains opérateurs peuvent bloquer ce type d'appel ou bien appliquer un coût à la minute facturé à l'appelant.

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